“钧哥”自曝私域流量玩法，业之峰这下“惨了”！

 8月20日，乐居财经·家居搭台，张钧和商业直播导师赵雨润，二人一起直播，从专业的角度揭示了家居企业私域流量的新玩法。

  整场直播很直白，对于想要进军直播行业的企业或者新人，特别是家装行业，直播内容干货满满。张钧没有“藏私”，将业之峰直播的窍门“全盘托出”，甚至有网友直呼“钧哥真实诚，把自家的核心玩法全暴露了，这下业之峰惨了！”

  虽是一句玩笑话，但也从侧面说明了两个问题：首先，张钧很自信，并不惧怕被超越；其次，业之峰体现出了自己家装行业头部企业应有的气度，愿意分享自己的成功经验，与行业共同成长。

  其实，半年前的张钧，并不具备这样的实力。是疫情的倒逼，让他开启了业之峰的直播之旅。

  彼时，疫情爆发，各行各业的企业，都在寻求自救，降薪是常见现象，裁员甚至也有。但是业之峰并没有这样做，3月份，张钧给业之峰的员工写了一封信，核心内容是，不减薪不裁员。内容很简单，但是却传递出了一种企业的担当。

  业之峰的这封信，当时很扎眼，但并不是赚噱头。张钧的初心很单纯，业之峰要做一家受人尊敬的企业，做一家有情感的企业，这是他多年的坚持。

  但是，企业也需要生存和发展，张钧想要将直播作为突破点，来寻找机会。这注定是一条难走的路，张钧心中没有底气，家装行业产品高价、低频，关注度较低，而且又十分注重场景和体验，注定了直播的难度。

  从2月的蹒跚学步开始，中间不停地摸索和演练，不断地调整和创新，最终成为直播的现象级案例，其中的经历张钧感慨颇多，最打动他的是便是员工的支持。

  张钧没有想到，他在困难时刻对员工的“维护”，会成就他家装行业“网红钧哥”的形象，让业之峰走通了私域流量直播这条路，使得“钧哥严选商城”人气也越来越高。

  何为“私域流量”呢？张钧的理解是，自己的朋友圈。对于业之峰而言，就是其旗下的各个品牌、代理商和经销商等等；更直接一点，就是自己的2万多名员工。

  在此次直播中，他多次提及这一点。

  “私域流量”新玩法

  直播中，张钧针砭各种直播玩法的利弊，并透露了业之峰选择“私域流量”直播的背后逻辑。

  他解释道，家居行业具有“低频、高货值、重体验”的特点，与公域流量的直播差别很大。同时它又需要专家来严选和介绍，否则消费者不敢买、不会买、买了不会操作，这就决定了家居行业更适合采用私域流量的方式。

  同一赛道，百舸争流。很多人做直播都是“一阵风”，不做不时髦，做了又没效果，所以最后就放弃了。而业之峰能够最终脱颖而出，秘诀就在于“贵在坚持，将直播进行到底”，张钧进一步表示。

  但是，坚持需要有力量来支撑。业之峰的这股力量源自哪里呢，张钧的声音在直播时突然停顿了下来，这是一个很深刻的问题，他需要时间思考。答案很彻底，从内在因素到外在打法，张钧知无不言。

  第一，员工的支持。回顾一路走来的直播历程，业之峰能够一步步风生水起，最重要的支柱力量便是员工的支持，张钧强调多次。

  想要做到让员工主动参与，并分享转发，传播到自己的朋友圈、微博、抖音等，这并不容易。需要员工对企业有极高的认同度和忠诚度。

  业之峰能够做到这一点，与企业的文化传承强相关，正如其疫情期间的不减薪不裁员，从情感上得到了员工的认可，愿意用自己的“私域流量”去传播和推动。所以，这2万多名员工构成了业之峰直播的最底层流量。

  第二，进行趋向引导。大部分人更愿意去做的事，是有考核指标或者有趋向性引导的事。所以业之峰会引导，将员工的私域流量形成合力，让传播产生裂变。

  第三．采取激励，激发激情。在引导之外，业之峰还会对员工进行激励，激发他们参与的激情，形成全员营销的氛围。

  第四，请专家助阵。通过邀请专家共同直播，让他们以专业的知识为消费者严选、讲解，购买最合适的产品。

  对此，赵雨润做了一个全面的、中肯的篇点评。他认为，业之峰的直播有3个“度”：一是频度，张钧的直播频次超过了董明珠和罗永浩，6个月8场，坚持比爆红更重要；二是深度，张钧的直播不仅仅是卖货，更是知识的传播；三是宽度，张钧的直播不仅仅是业之峰一家，还带着供应商和整个生态，是一个“钧团”甚至是“钧队”。

  “我个人将国内直播区分为四大类，分别是娱乐直播，商业直播，电商直播和知识直播，张钧的直播已经涵盖了三大类，只剩下了娱乐直播没有涉及，” 赵雨润对好友的直播，不吝赞赏。

  这是业之峰直播、玩转私域流量的背后逻辑。

  流量变 “留”量

  但是话题并没有就此停止，而是进一步扩大和升级，演变到整个行业，聚焦到家装企业如何挖掘私域流量。

  这一点，张钧很有发言权。从企业量级而言，业之峰是家装行业头部企业；从专业度来看，他已经成为“网红钧哥”，是一位实打实的直播专家。

  张钧认为，直播确实能为企业带来切实的利益，主要体现在三个方面：

  首先，在企业行销方面，直播带来的是一个新的时代，从最早的“坐商”，到后来的“行商”，再到“电商”和“微商”，现在则是“播商”的时代。直播能够带来一种特别美妙的东西，比如低成本运作、低成本的社会化营销；

  其次，是品牌势能的提升。例如，今年以来业之峰特别活跃，广播、分众、直播等各个领域都能看到它的身影，使得老百姓耳熟能详，张扬了品牌形象，传播了经营理念；

  第三，直播还能构建企业在资本市场的新价值。之前，工装企业的市盈率只有十几倍，家装企业则是二十几倍，未来如果增加了“云大店”模式，链接到装修后市场，从低频逐渐转向中频和高频，资本市场就会非常看好你的价值，未来就会有50倍，甚至100倍的想象力，企业的资本价值陡增。

  但是，想要让流量变成“留”量，要在某一个领域深耕，要让大家产生信任。同时，做事情还要有一颗恒心，要让用户形成习惯，这样才能够形成巨大的传播效果，张钧强调道。

  对于以上观点，赵雨润也深表赞同。深入分析业之峰直播成功的因素，其中很重要的一点是，业之峰在家居行业深耕多年，在消费者心中，已经有了一定的认可度，这为“钧哥直播”的成功，埋下了伏笔。

  在直播的最后时段，还是回归到了“网红钧哥”自身。谈及未来的发展，张钧表示会注重长期品牌IP塑造，打造专家形象，通过不断的严选和学习，成为大众心中的专家。

  可以感知到，张钧的直播路线，正在深化转型，“专家钧哥”或许是张钧未来在直播中的新身份。同时，他所透露的私域流量玩法，不仅不会为业之峰带来强敌，而是会让其更加受人尊敬。